本日、政府より新型コロナウイルスの感染拡大を受け、新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が発令されました。今後近隣都道府県より「外出自粛要請」が出される見込みとなっています。当社といたしましては、その趣旨を鑑み、4月8日以降５月６日までの間、終日トロッコ列車の営業運転を見合わせることにいたしました。

すでに乗車券を購入されているお客様は無手数料で払い戻しいたしますので、購入された会社の窓口へお申し出ください。

なお、ＪＲ西日本インターネット予約（e5489）により購入されている場合は、e5489サポートダイヤルへご連絡いただくようお願いいたします。すでに発券されたお客様はＪＲ西日本駅係員にご相談ください。

e5489サポートダイヤル

0570-00-5490（有料）
※固定電話からは市内通話料金

06-4960-9866（有料）
※営業時間 8:00～22:00 年中無休

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

なお状況により営業運転の見合わせ期間を延長する場合があります。